Domande frequenti

Chi può usufruire del servizio?

Il servizio è rivolto a persone anziane, disabili o in condizione di fragilità che necessitano di supporto a domicilio per attività quotidiane, compagnia, stimolazione, cura della persona o della casa.

Serve una diagnosi o una certificazione per accedere?

No. Il servizio è privato, flessibile e modulato sulle esigenze reali della persona, anche senza riconoscimenti ufficiali di invalidità o accompagnamento.

Che tipo di aiuto viene fornito?

Tra i principali interventi:

• Igiene personale, vestizione, supporto nei pasti
• Mobilità e sicurezza in casa
• Stimolazione cognitiva e compagnia
• Cura dell’ambiente (letto, bagno, cucina)
• Assistenza relazionale e presenza continuativa
• Promemoria farmaci e gestione della routine
  Tutti gli interventi sono concordati preventivamente con la persona e/o la famiglia.

Chi esegue gli interventi?

Operatori professionisti qualificati, autonomi ma coordinati, con esperienza nell’assistenza domiciliare. Il servizio è gestito e supervisionato da un professionista con Partita IVA e documentazione regolare.

Come si attiva il servizio?

È sufficiente un primo contatto via telefono o email. Dopo un breve colloquio conoscitivo, viene svolta una valutazione iniziale e, se accettata, viene formalizzato un piano assistenziale personalizzato (PAP).

Quanto costa il servizio?

Il servizio ha un costo per prestazione (per accesso), comunicato in modo trasparente prima dell’attivazione. Il pagamento è tracciato e ogni intervento viene regolarmente fatturato. Non sono previsti costi fissi o vincoli mensili.

È possibile detrarre fiscalmente le spese?

Sì, se l’utente è riconosciuto non autosufficiente da certificazione medica, la spesa può essere detraibile al 19% fino a un massimo di 2.100 € annui, secondo quanto previsto dalla normativa fiscale vigente.

È possibile sospendere o modificare il servizio?

Sì. Il servizio è modulare e flessibile, può essere interrotto, modificato o ripreso in base alle necessità. Ogni variazione va comunicata per tempo e concordata.

Ci sono sviluppi futuri previsti per il progetto?

Sì. Il progetto prevede nel tempo l’ampliamento verso una rete di professionisti multidisciplinari, tra cui educatori, fisioterapisti, OSS, infermieri, psicologi e altri operatori qualificati, per offrire un’assistenza più completa e personalizzata.

Come funzionerà la rete di collaboratori?

Ogni professionista manterrà la propria autonomia, ma opererà in coordinamento per seguire insieme le persone fragili a domicilio, offrendo interventi complementari, sempre in accordo con la famiglia.

È previsto un servizio di trasporto assistito?

Sì, in fase progettuale è prevista l’acquisizione di un veicolo attrezzato per persone con disabilità o mobilità ridotta, da destinare agli utenti per accompagnamenti a visite, terapie o attività quotidiane.

Sarà possibile avere pacchetti integrati di servizi?

In futuro l’idea è offrire percorsi assistenziali su misura, con più figure professionali che lavorano insieme in modo continuativo. Ogni famiglia potrà scegliere il livello e la tipologia di supporto più adatta, anche in pacchetti mensili o settimanali.

Il progetto collabora con il Comune o le istituzioni?

L’obiettivo è attivare relazioni di rete con Servizi Sociali, Comuni, ULSS, parrocchie e associazioni locali, per non lasciare indietro nessuno e per affiancare, dove possibile, gli interventi pubblici con risposte leggere, flessibili e personalizzate.

Posso sostenere o promuovere il progetto?

Sì. È possibile sostenere il progetto con segnalazioni, visibilità, collaborazione professionale o in futuro, anche con sponsorizzazioni etiche o donazioni destinate a iniziative di inclusione e mobilità sociale.
Ogni forma di supporto sarà accolta e valorizzata in modo trasparente.

Come posso restare aggiornato sulle novità?

Tramite il sito, le newsletter, i canali social e i materiali informativi aggiornati. In ogni fase del progetto, verranno comunicate pubblicamente le nuove iniziative e le possibilità di partecipazione.

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