Servizi

I servizi offerti alla persona sono:

*Igiene quotidiana

Lavaggio del viso, delle mani e del corpo

Igiene intima quotidiana

Lavaggio dei capelli (con frequenza adeguata)

Cura delle unghie di mani e piedi

Rasatura e/o cura della barba

Spazzolatura dei denti o igiene della bocca (anche con ausilio)

Idratazione della pelle e cura dell’aspetto personale

*Aiuto nella vestizione e svestizione

Obiettivi principali

Favorire il comfort e la sicurezza durante il cambio d’abiti
Mantenere e valorizzare il più possibile l’autonomia residua
Prevenire rischi di cadute o sforzi eccessivi
Preservare la dignità e l’autostima della persona
Scegliere abiti adatti al clima, alla situazione e alla condizione fisica

Attività incluse

Selezione congiunta degli abiti (se possibile)
Svestizione dell’abbigliamento usato (con attenzione a protesi, cateteri, ferite)
Aiuto nell’indossare abiti puliti (camicie, pantaloni, biancheria intima, calze, scarpe)
Utilizzo di tecniche corrette per non forzare arti dolenti o limitati
Supporto in caso di presidi (ortesi, tutori, pannoloni, ecc.)
Sistemazione della persona, anche estetica (cinture, bottoni, accessori…)

*Supporto alla mobilità

Finalità del supporto alla mobilità

Prevenire cadute, traumi o infortuni
Favorire l’autonomia residua e contrastare l’allettamento prolungato
Mantenere attiva la funzionalità muscolare e articolare
Stimolare la circolazione e la postura
Rinforzare il senso di orientamento, sicurezza e controllo

Attività comprese

Aiuto nell’alzarsi dal letto, dalla sedia o dalla poltrona
Spostamenti all’interno della casa (camera, bagno, cucina, soggiorno)
Accompagnamento al bagno o alla zona pranzo
Affiancamento durante passeggiate brevi, anche con ausili (bastone, deambulatore, carrozzina)
Assistenza nel salire e scendere dal letto, da sedute o da gradini
Verifica dell’adeguatezza dell’ambiente (assenza di ostacoli, tappeti, oggetti pericolosi)
Controllo della postura seduta o distesa

*Supporto assunzione pasti

Finalità

Favorire una corretta alimentazione quotidiana
Prevenire malnutrizione, disidratazione o disfagia
Mantenere la persona coinvolta nel momento del pasto, rispettando i suoi gusti, ritmi e preferenze
Associare l’atto alimentare a un momento relazionale e piacevole, non solo funzionale

Attività incluse

Preparazione e disposizione del pasto, anche solo in modo semplice o riscaldato
Cura della presentazione del cibo (taglio, consistenza, temperatura)
Posizionamento corretto della persona per facilitare la deglutizione e ridurre i rischi
Assistenza durante il pasto, con:
- Inviti dolci e motivazione all’assunzione
- Eventuale imboccamento (se necessario)
- Rispettando i tempi di masticazione e deglutizione
Verifica della quantità assunta e monitoraggio dell’appetito
Idratazione: invito a bere frequentemente e supporto se servono ausili

*Controllo assunzione farmaci (secondo prescrizione)

Finalità

Garantire aderenza terapeutica (seguire correttamente la terapia prescritta)
Prevenire errori o dimenticanze frequenti nelle persone anziane o fragili
Evitare doppie assunzioni accidentali o salti nella terapia
Favorire un ambiente sicuro, tranquillo e organizzato per l’assunzione

Attività incluse

Promemoria gentile e discreto dell’orario di assunzione
Verifica che la persona abbia preso la dose giusta, al momento giusto
Controllo dell’organizer settimanale (se predisposto da medico/familiare)
Osservazione dell’atteggiamento della persona (rifiuto, dimenticanza, confusione)
Comunicazione ai familiari o al medico curante in caso di difficoltà, rifiuti o dubbi
Supporto all’assunzione con acqua, posizionamento corretto e rassicurazione

*Compagnia e presenza relazionale significativa con supporto psicologico

Obiettivi

Contrastare la solitudine sociale ed esistenziale
Offrire una presenza umana fidata e accogliente
Favorire il senso di identità e appartenenza
Rinforzare la motivazione, l’autostima e la voglia di vivere
Creare uno spazio sicuro per esprimere emozioni e bisogni

Cosa significa “compagnia significativa”

Conversare con interesse sincero, anche su argomenti semplici o ripetitivi
Ascoltare attivamente, lasciando che la persona si racconti
Condividere attività leggere:
- Guardare insieme la televisione
- Sfogliare un album fotografico
- Leggere il giornale o un libro ad alta voce
- Ascoltare musica o cantare
Accogliere i silenzi, senza giudizio o imbarazzo
Essere presenti nel tempo con coerenza e delicatezza

Presenza relazionale e supporto psicologico

Legittimare le emozioni, anche quelle difficili: tristezza, rabbia, malinconia
Non correggere, ma accompagnare con rispetto anche quando la mente vacilla
Offrire parole di incoraggiamento, conforto e sicurezza
Aiutare a rievocare ricordi positivi, stimolare racconti di vita
Dare senso alla giornata, anche nelle piccole cose: “Oggi è una bella giornata”, “Ha mangiato bene”, “Oggi ho pensato a lei…”

Questa presenza:

Riduce ansia e agitazione
Migliora l’umore e la stabilità emotiva
Rafforza la fiducia verso chi assiste e verso sé stessi
Fa sentire la persona viva, vista, parte di qualcosa

*Supporto cognitivo con attività mnemoniche

Obiettivi del supporto cognitivo

Stimolare le funzioni mnemoniche (memoria recente, a lungo termine, semantica)
Rinforzare l’orientamento nel tempo e nello spazio
Mantenere attivo il linguaggio, l’attenzione e la concentrazione
Prevenire o rallentare la disconnessione con la realtà e con sé stessi
Favorire il benessere attraverso la riattivazione di ricordi positivi e familiari

Attività pratiche

Ripetere insieme la data del giorno, il mese, l’anno
Riconoscere le stagioni, il tempo atmosferico, le festività
Chiedere alla persona di raccontare come era “oggi, tanti anni fa”
Ricostruire episodi della propria vita (“Dove abitava da giovane?”, “Che lavoro faceva?”)
Guardare insieme album fotografici e provare a nominare persone e luoghi
Raccontare aneddoti legati a canzoni, oggetti, abitudini
Ripetere sequenze semplici o giochi di parole (es. nomi di figli, giorni della settimana)
Cruciverba facilitati, parole incrociate semplici
Indovinelli, filastrocche, conteggio a voce alta
Trovare parole con la stessa lettera iniziale
“Come si chiamava quella canzone…?”: stimolare il ricordo musicale
Leggere brevi articoli o poesie e chiedere: “Che ne pensa?”, “Le piace questa frase?”
Fare domande che attivano ricordi e connessioni (“Che feste si facevano a casa sua?”)

Servizi di vita domestica

*Riordino degli ambienti personali (letto, bagno, cucina)

Finalità dell’intervento

Garantire igiene e ordine nei luoghi della quotidianità
Prevenire rischi legati a sporcizia, disorganizzazione o ostacoli domestici
Favorire l’autonomia e l’orientamento della persona negli spazi abituali
Valorizzare l’ambiente come prolungamento dell’identità personale
Supportare il caregiver familiare nella gestione quotidiana della casa

🛏 Letto e stanza da letto

Rifacimento del letto: cambio lenzuola, sistemazione coperte, cuscini
Riordino dei comodini, libri, oggetti personali
Verifica che vi siano a portata di mano: telecomando, occhiali, fazzoletti, acqua
Rimozione di ostacoli (tappeti scivolosi, cavi)
Aerazione della stanza e profumazione delicata, se gradita

🚽 Bagno

Pulizia del lavandino, tazza, bidet e piano d’appoggio
Sistemazione asciugamani, carta igienica, saponi
Disinfezione rapida di maniglie, interruttori, superfici toccate
Rimozione di eventuali vestiti sporchi
Verifica della sicurezza (assenza d’acqua sul pavimento, tappetino antiscivolo)

🍽 Cucina o angolo pasti

Riordino del tavolo dopo i pasti
Lavaggio dei piatti utilizzati dalla persona
Pulizia veloce del piano cottura o del forno a microonde (se utilizzato)
Sistemazione di alimenti e stoviglie al proprio posto
Controllo scadenze di alcuni alimenti (su richiesta)
Mantenimento della zona pasti ordinata, sicura e accessibile

*Lavanderia leggera (stiratura capi personali, piegatura)

Offrire cura e attenzione ai capi personali, spesso trascurati in situazioni di fragilità
Mantenere ordine e pulizia nell’ambiente domestico e nell’armadio
Favorire il benessere della persona attraverso la cura della propria immagine e degli abiti indossati
Evitare accumuli e disordine nei vestiti usati o appena lavati
Alleggerire il lavoro quotidiano del caregiver familiare
Piegatura di biancheria personale pulita (intimo, pigiami, asciugamani)
Stiratura semplice di indumenti di uso quotidiano (camicie, t-shirt, pantaloni leggeri, grembiuli)
Riordino e sistemazione dei capi nell’armadio o nei cassetti, seguendo abitudini e richieste della persona
Preparazione degli indumenti per il giorno successivo (su richiesta)
Raccolta e separazione dei capi sporchi, pronti per il lavaggio da parte della famiglia o altro operatore

*Cura di piante, animali domestici o piccoli dettagli della routine quotidiana

Rispettare e preservare la routine domestica personale
Mantenere ambienti vivi e familiari
Offrire alla persona la sensazione che la sua casa continui a parlare di lei
Coinvolgere, quando possibile, l’assistito nella cura di ciò che ama
Prevenire la trascuratezza di piccoli elementi che hanno valore affettivo
Annaffiare le piante secondo le abitudini dell’assistito
Pulire le foglie, rimuovere parti secche
Spostare i vasi per favorire la luce, se necessario
Tenere in ordine il balcone, il davanzale o l’angolo verde preferito

Le piante rappresentano spesso un legame con la vita, con la bellezza e con i ricordi. Prendersene cura, anche indirettamente, è un atto di delicatezza verso la persona.

🐾 Cura di animali domestici (cani, gatti, uccellini…)

Riempire ciotole di acqua e cibo
Spazzolare l’animale (se richiesto e compatibile con l’operatore)
Accompagnare il cane per una passeggiata breve (se previsto dal piano)
Pulire piccoli spazi (es. lettiera, gabbiette)
Verificare che l’animale stia bene e che la persona interagisca con lui

Gli animali domestici sono una fonte di compagnia e conforto affettivo. Aiutare a curarli rafforza il legame tra assistito e animale e riduce il rischio di abbandono involontario o trascuratezza.

🕰 Piccoli dettagli della routine personale

Rispettare le abitudini orarie della persona (es. caffè a un certo orario, giornale del mattino, canale TV preferito)
Disporre oggetti sempre nello stesso posto (occhiali, telefono, fazzoletti…)
Aiutare a scegliere il vestiario del giorno in base al gusto personale
Regolare tende, finestre, luce in base alle preferenze della persona
Riordinare fotografie, libri, oggetti cari, lasciandoli accessibili e visibili

*Gestione di piccoli compiti organizzativi (lettura posta, promemoria terapie)

Evitare accumuli, dimenticanze o disorganizzazione
Favorire la continuità della routine personale e sanitaria
Ridurre il rischio di disorientamento o ansia da “cose lasciate in sospeso”
Mantenere attiva la partecipazione della persona alla propria quotidianità
Alleggerire il carico familiare e accompagnare con discrezione le funzioni esecutive residue

Attività specifiche comprese

✉ Lettura e gestione della posta

Apertura della posta insieme all’assistito (o su autorizzazione)
Lettura ad alta voce di lettere, bollette, comunicazioni varie
Spiegazione semplice e chiara del contenuto, se richiesto
Separazione tra posta utile, pubblicità, documenti da conservare
Eventuale segnalazione ai familiari di scadenze importanti (es. bollette, visite, richiami vaccinali)

📅 Promemoria terapeutici e appuntamenti

Verifica del calendario o dell’agenda personale
Aiuto nel segnare appuntamenti futuri (visite, analisi, ricorrenze…)
Supporto nella visualizzazione giornaliera del programma (cosa c’è oggi?)
Ricordo gentile delle terapie farmacologiche e degli orari
Controllo discreto dell’organizer settimanale dei farmaci, se presente
Preparazione (non somministrazione) di eventuali oggetti utili (acqua, occhiali, bustine, ecc.)

🗂 Altri compiti leggeri di organizzazione domestica

Sistemazione documenti personali o cartelle mediche
Preparazione di documenti per un controllo medico o una visita
Riordino di calendari, foto, promemoria visivi
Supporto nell’utilizzo di piccoli strumenti (telefono, orologio, radio, telecomando)
Scrittura, sotto dettatura, di liste della spesa o cose da fare

_{*Immagini create con l’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale a scopo Illustrativo}

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